لاحظنا في الآونة الأخيرة تداول منشورات مجهولة المصدر في بعض وسائل التواصل الإجتماعي تهدف لتشويه سمعة ( شركة يمن موبايل ).
من خلال نشر معلومات مغلوطة تحت عنوان سرقة او مصادرة ارصدة المشتركين بالإعتماد على كلام بعض الناس المدفوعين من قبل جهات او اطراف مشبوهه تسعى للنيل من اهم واكبر الشركات الوطنية في مجال عالم الإتصالات النقاله وتحظى بسمعة طيبة وثقة كبيرة من مختلف شرائح المجتمع ..
وهنا نود التوضيح لكافة ابناء اليمن ومشتركينا على وجه الخصوص ان كل المعلومات التي يتم نشرها وتداولها غير صحيحة جملة وتفصيلا ولا تمت للحقيقه ولإمكانات الشركة الفنية والتقنية المتطورة بصله ..
و نؤكد للجميع ان الشركة تعمل وفقاً لأفضل المعايير الأخلاقية والمهنية العالية التي مكنتها من نيل ثقة الملايين من المشتركين طيلة فترة عملها الممتدة لقرابة 13 عاما ..
حيث ان جميع الأنظمة المالية والحسابية والفنية التي تعمل بها الشركة تعتبر من افضل وارقى ما انتجته كبريات الشركات العالمية وتعمل بها المئات من شركات الاتصالات في مختلف دول العالم وهي انظمة دقيقه تعمل آلياً دون اي تدخل يدوي وتخضع للفحص والمراجعة من قبل المختصين في مجال تقنية المعلومات بالشركة بشكل دوري لضمان مصداقية الشركة عند مشتركيها الكرام وكافة المتعاملين معها وهذا ليس بغريب على شركة وطنية بحجم يمن موبايل .
و يؤسفنا في الشركة ان نجد مثل هذه الكتابات المسيئة لسمعة الشركة من وقت لآخر دون معرفة الأسباب والدوافع الحقيقة التي تقف خلف هؤلاء المهووسين في تدليس الحقائق ونقل المعلومات الخاطئة في اوساط الناس في ظل مرحلة استثنائية وحساسه مستغلين ظروف واوضاع الناس لتمرير الشائعات المظلله للنيل من كل شي جميل وناجح
وتجنباً للإطالة في الشرح وتوضيحا للحقيقه التي تهمنا جميعا نود القول ان بإمكان اي مشترك يرغب في معرفة كافة تفاصيل رصيده المستخدم قبل واثناء وبعد عملية التعبئه زيارة اقرب مركز خدمة للشركة وسحب فاتورته التفصيلة الخاصة به ومراجعة كافة العمليات التي اجريت من رقمة ( مكالمات ـ خدمات اساسية ـ خدمات اخبارية ـ نغمات ـ خدمات مضافة ـ انترنت وووووالخ) وتتحمل الشركة كامل المسؤولية في حال وجود خطأ ـ
اخيرا : ننصح كافة المشتركين بعدم الاعتماد على البرامج الخاصة التي يتم تحميلها من المواقع التجارية كونها غير دقيقه وغير شاملة لبقية الخدمات لضمان عدم الوقوع في الخطأ والإساءة للشركة والمصدر الوحيد للمعلومات الصحيحه والسليمة هي مراكز خدمات الشركة بكافة فروعها المنتشرة في كل مدن الجمهورية ..
